Smart Maritime Services

Entreprise de consignation maritime agréée en Côte d’Ivoire

1. Introduction

Chez Smart Maritime Services (SMS), la confidentialité et la protection des données de nos clients, partenaires et utilisateurs constituent une priorité. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons les informations liées à nos activités dans le cadre de nos opérations au Port Autonome d’Abidjan et au Port Autonome de San Pedro.

2. Données collectées

Dans le cadre de nos services, nous pouvons être amenés à collecter : Informations d’identification (nom, prénom, fonction, entreprise, coordonnées). Informations professionnelles liées aux opérations de consignation maritime (manifeste, documentation de fret, données logistiques). Données de navigation sur notre site internet (cookies, adresse IP, pages visitées).

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour : L’exécution des services de consignation maritime et d’assistance portuaire. La gestion de la relation avec nos clients et partenaires. Le respect de nos obligations légales et réglementaires auprès des autorités compétentes (douanes, autorités portuaires, etc.). L’amélioration de nos services et la communication d’informations pertinentes.

4. Partage des données

Nous ne partageons les données qu’avec : Les autorités portuaires et administratives dans le cadre de la réglementation maritime. Nos partenaires et sous-traitants strictement nécessaires à la réalisation des opérations de consignation. Les services de support technique liés à l’hébergement de notre site web ou de nos systèmes de gestion. En aucun cas, les données personnelles ne sont vendues à des tiers.

5. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou modification.

6. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation des opérations de consignation maritime et au respect des obligations légales.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de droits sur vos données personnelles : Droit d’accès, de rectification et de suppression. Droit d’opposition au traitement, dans les limites légales. Droit à la portabilité de vos données. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : 📧 [ton email professionnel] 📞 [ton numéro]



8. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques. Toute modification sera publiée sur notre site internet.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via :
Email : [adresse email professionnelle]
Téléphone : [numéro professionnel]
Adresse : [adresse de l’entreprise]